Jede Verbraucherbewertung wird vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft, um sicherzustellen, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich erworben oder genutzt haben.
Die Überprüfung geschieht durch:
- Manuelle Überprüfung: Wir gleichen jede eingehende Bewertung manuell mit der dazugehörigen Bestellhistorie in unserem System ab. Nur wenn der Name, die E-Mail-Adresse oder die Bestellnummer des Bewertenden zweifelsfrei mit einer tatsächlich getätigten und abgeschlossenen Bestellung übereinstimmt, wird die Bewertung freigeschaltet.
- Technischer Filter (Registrierte Kunden): Bewertungen können nur von Kunden abgegeben werden, die in ihrem Kundenkonto eingeloggt sind und das entsprechende Produkt über dieses Konto nachweislich erworben haben.
Bewertungen, die wir nicht einer echten Bestellung zuordnen können, werden nicht veröffentlicht.